Mark Twain

Сотрудник проекта
  • Публикаций

    3584
  • Зарегистрирован

  • Победитель дней

    54

Весь контент Mark Twain

  1. Наказание применено, приятной игры. Если повторится - скидывайте в тех.поддержку.
  2. Прокси попробуйте, Гиран Латин.
  3. К сожалению, сейчас пополнить баланс с Украины можно только с карты монобанка при помощи VPN. Сервисы, которые принимают карту монобанка - CentApp и PayPalych.
  4. Системное сообщение включите в настройках чата и попробуйте написать что-то в чат. Там напишет на сколько времени заблокирован чат.
  5. Напишите в тех.поддержку.
  6. Другой браузер попробуйте для создания заявки. Сейчас есть некоторые проблемы с доступностью сервера, подождите немного и повторите попытку.
  7. Попробуйте перезагрузить ваш ПК/роутер, затем повторите попытку входа. Если не получится - напишите в тех.поддержку.
  8. Билет можно приобрести всего один на ПК. Напишите в поддержку и мы перенесем вам его. Можно восстановить и можно перенести. Нужно написать только в поддержку.
  9. Убедитесь, что вы выбрали Essence клиент (синий ярлык) в ланчере, затем сервер Гиран. Если проблема останется - пишите в тех.поддержку.
  10. Чтобы получить ответ максимально быстро - стоит создать тикет в тех.поддержке. После выбора игры, с левой стороны, и нажатия кнопки "Обновить" - справой стороны появятся ваши игровые аккаунты, а возле аккаунта кнопка "играть". Нажмите на неё и запустится игра. Игровые аккаунты можно создать в личном кабинете, раздел Аккаунты.
  11. Напишите в тех.поддержку, сообщите како й у вас Win и откуда вы.
  12. На сервере можно играть в одно окно. Если вы хотите играть на серверах Аден и Гиран - нужно 2 игровых аккаунта, т.е. 2 окна.
  13. Проблема уже решена. Попробуйте зайти в игру сейчас.
  14. На сервер идет атака. Повторите попытку входа через 5-10 минут.
  15. На сервер идет атака. Закройте полностью ланчер и подождите 5-10 минут, затем запустите ланчер и повторите попытку.
  16. Проблема с ИМ решена. Сделайте релог и попробуйте повторно свершить покупку.
  17. Исправили. Проблему с магазином решаем. Всем игрокам выдана компенсация в виде расходных материалов, для облегчения прокачки.
  18. Товар придет, просто с задержкой.
  19. Перезагрузите ланчер и попробуйте заново. Если не поможет - напишите в тех.поддержку.
  20. О проблеме уже известно, мы уже работаем над исправлением.
  21. Другую страну выберите в сервисе ВПН.
  22. Возможно, нужно просто 2 игровых аккаунты внутри МА. Игровые аккаунты можно создавать в личном кабинете. Их не будет на старте сервера.
  23. Попробуйте центап, но с ВПН. Если не получится - пишите в тех.поддержку.